1. Responsable del tratamiento
- Responsable: MIMO NEPTUNO, S.L.U. (nombre comercial «Cash Mascota»)
- NIF/CIF: B-18414318
- Domicilio: Camino de Purchil, 42-B, 18004 Granada
- Correo electrónico: info@cashmascota.com
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas al registrarte y al realizar una solicitud de pedido:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, teléfono y dirección.
- Tipo de mascota («tipo de amigo») que indicas en tu cuenta.
- Datos de tus solicitudes de pedido y, en su caso, tu número de tarjeta de puntos.
3. Finalidades
- Gestionar tu cuenta de cliente.
- Tramitar y confirmar tus solicitudes de pedido (incluido el contacto por teléfono o WhatsApp).
- Gestionar el programa de fidelización (tarjeta de puntos).
- Enviarte comunicaciones comerciales adaptadas al tipo de mascota que tienes, siempre que nos hayas dado tu consentimiento.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en la ejecución de la relación con el cliente y la gestión de su solicitud, en el cumplimiento de obligaciones legales, en nuestro interés legítimo en mejorar el servicio y, para las comunicaciones comerciales, en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta y, después, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Los datos pueden ser tratados por proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento web), siempre con las debidas garantías.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@cashmascota.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales.